Une matinée de co-construction sur la performance business boostée par le digital
12 avril 2021
Les adhérents de la CCI Nantes St-Nazaire ont participé à un atelier de réflexion pour comprendre comment le digital propulse les entreprises vers un nouveau modèle et lui ouvre les portes d’une nouvelle performance business.
Les objectifs de la matinée
- Identifier les insight d'un utilisateur final via un atelier Persona, élément fondateur de votre stratégie digitale,
- Identifier des opportunités d'amélioration grâce à la matrice Persona
- Comprendre les enjeux de l'omnicanalité de la relation client avec la transformation numérique.
Merci à notre partenaire CCI Nantes St-Nazaire et aux adhérents pour leur participation !
