Une matinée de co-construction sur la performance business boostée par le digital !

12 avril 2021

Les adhérents de la CCI Nantes St-Nazaire ont participé à un atelier de réflexion pour comprendre comment le digital propulse les entreprises vers un nouveau modèle et lui ouvre les portes d’une nouvelle performance business !

Les objectifs de la matinée

  • Identifier les insight d'un utilisateur final via un atelier Persona, élément fondateur de votre stratégie digitale,
  • Identifier des opportunités d'amélioration grâce à la matrice Persona
  • Comprendre les enjeux de l'omnicanalité de la relation client avec la transformation numérique.

Merci à notre partenaire CCI Nantes St-Nazaire et aux adhérents pour leur participation !

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