caféfrappé, L'agence web de votre transformation numérique
Depuis 20 ans, Caféfrappé fédère les expertises pour accompagner ses clients dans la digitalisation de leur service et processus métier.
L’objectif ? Faire du web un levier d’innovation et de transformation pour faire émerger des écosystèmes performants dans le temps !
Notre mission Être à vos côtés à chaque étape de votre digitalisation
Notre collectif, composé d’une trentaine de passionnés du numérique relève avec vous les défis de la transformation digitale et intervient à chaque étape de votre projet :
Transformation digitale & Acculturation
Nous vous accompagnons pour appréhender ces révolutions digitales, sensibiliser vos équipes, identifier les opportunités offertes par le numérique.
Expérience client & Stratégie Digitale
Notre mission : comprendre les enjeux digitaux dans votre contexte marché, formaliser la vision dʼune expérience client unique, faire émerger les innovations et tracer votre roadmap de digitalisation à lʼaide de méthodes de co-créations.
Cadrage de projet web
Cartographie des flux de données, interactions entre votre sites et lʼensemble de votre SI, définition fonctionnelle, formalisation des parcours et orientations ergonomiques... Nous sommes à vos côtés pour définir votre projet.
UX et UI design
Notre vocation : concevoir des parcours performants sur vos plateformes, centrés utilisateurs, ergonomiques en valorisant vos services et produits.
Développement web sur-mesure
Captation, prise de rendez-vous, réservation, vente en ligne ou logiciels métiers, nous déployons des plateformes web sur-mesure, intégrées dans vos Systèmes dʼInformations.
Nos spécialités Co-construire l’expérience de vos clients
Sans performance de votre écosystème, l’expérience utilisateur n’est rien. Combinant ADN technologique, vision centrée utilisateur et contexte marché, nous vous accompagnons dans votre développement digital.
Valider son projet start up
1 semaine de Design Sprint pour valider un prototype et sa stratégie.
Booster la captation de leads
Une approche rationalisée de son écosystème, conçue sur-mesure, adressée à toutes les cibles.
Optimiser une relation omnicanale
Une approche Design Thinking pour un parcours d’achat sur-mesure.
Nos secteurs d’activités Développer votre business en fonction de vos enjeux marchés
Découvrez notre retour d'expérience pour mettre en place et développer votre stratégie digitale en fonction de votre secteur d'activité. Que vous soyez un réseau B2B, une marque B2C, dans l’habitat, le luxe ou le BTP nous vous aidons à développer votre activité, quel que soit votre objectif.
Immobilier
Que vous soyez promoteurs, constructeurs, bailleurs sociaux ou prestataires de services immobiliers, nous optimisons toute la chaîne de valeur de l'expérience, de la recherche à la signature... Et même après.
E-commerce
Lancement, optimisation ou refonte, nous vous accompagnons dans la définition de votre stratégie afin de vous saisir des bons leviers de croissance pour activer vos ventes en ligne.
Tourisme
Acteurs privés ou institutionnels, nous vous aidons à valoriser votre expérience touristique à chaque étape : visibilité et acquisition, réservation en ligne, fidélisation et connaissance client.
Aménagement & équipement de la maison
Jardin, décorations, services etc. Nous facilitons la prise de contact, la vente de biens et services, la fidélisation et même votre SAV, en positionnant le web au cœur de lʼexpérience client.
Négoce B2B
Vente en ligne, Click & Collect, réservation ou prise de rendez-vous... Nous aidons les réseaux de négoce à transformer leurs modèles et faire du web un levier de performance business.
Automobile
Lancement d’un modèle, prise de rendez-vous en concession et/ou ateliers, valorisation de votre parc de véhicules, nous construisons avec vos équipes une expérience omnicanale.
NoTre labo Retrouvez tous nos articles tech & digital
Nous partageons avec vous nos axes de réflexion, notre R&D et savoir-faire pour vous sensibiliser aux évolutions du web, à travers des articles, livres blancs et des vidéos.
Un projet ?
On en discute autour d'un café ?
Vous souhaitez évoquer un projet, passez de lʼidée au concept opérationnel, échangeons autour dʼun café !