[Cas client Marignan Immobilier] Quatre acteurs pour un nouvel écosystème digital

4 décembre 2022

S'étant imposé comme l'un des principaux promoteurs immobiliers français, le groupe Marignan souhaitait refondre son site web pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser le taux de conversion grâce à de meilleures fonctionnalités.

Refondre un site à 2 millions de sessions par an

 

Aujourd’hui, 90 % des projets immobiliers (achat, location ou vente) concrétisés démarrent par une recherche sur Internet (source : Usine digitale). Pour tout acteur du marché, il est donc impératif d’être performant en matière de visibilité, de génération de trafic, mais aussi et surtout d’optimiser la conversion d’un visiteur via un formulaire de demande d’information, tout en étant cohérent avec les valeurs de la marque, ses actions marketing offline, pour une expérience globale “unifiée” de qualité.

 

Marignan possédait un site web datant de 2014, et un autre en version mobile. Obsolètes tant au niveau graphique que de l’expérience utilisateur, ils manquaient également de souplesse dans la gestion des contenus et étaient déficitaires dans le suivi des principaux indicateurs (suivi des leads, Analytics...). 

Néanmoins, les sites web Marignan capitalisaient sur une stratégie d’acquisition très bien tissée, performante et qualifiante, générant près de 2 millions de sessions par an.

 L’enjeu de la refonte était donc majeur !

 

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Définition des objectifs et des choix stratégiques

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Pour Marignan, l’enjeu était de concevoir une plateforme proposant des parcours de recherche fluides et intuitifs, tout en favorisant des mécaniques de prise de contact simples pour les acheteurs comme les investisseurs. Cette plateforme devait être parfaitement intégrée au Système d’Informations global (comprenant une brique CRM Salesforce et une brique de Marketing Automation), et optimisée au niveau du référencement naturel (SEO).

Découvrez notamment :

  • Les trois points clés stratégiques : Benchmark, User eXperience (UX), application de la charte graphique
  • Les objectifs de la refonte : stratégiques et opérationnels

"Plaisir et remerciements à toute l’équipe. Une co production et co conception et des méthodes scrum qui ont permis de tenir les budgets et les délais."
 

Manager expérience client - Marignan Immobilier

Une stratégie digitale orientée performance

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Afin de relever le challenge d'une refonte réussie, Caféfrappé, Yumens et Avanci ont souhaité optimiser tous les leviers de performance : accès au contenu, ergonomie et design, techniques, marketing côté "internaute", facilité et souplesse d'administration côté "administrateurs"...

Découvrez notamment : 

  • Les leviers mis en place : arborescence, maquettes, référencement naturel, User eXperience
  • Le fonctionnel : recommandations techniques et fonctionnelles
  • Le webmarketing pour générer davantage de contacts qualifiés : site de captation, plan de marquage, optimisation des campagnes

 

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Objectifs atteints par Marignan en 5 ans

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+649% de leads

+62% en volume de ventes 

-38% du coût/ventes

Refonte de votre site web, les clés du succès

Ce livre blanc vous permet de découvrir comment atteindre vos objectifs business à travers le retour d’expérience de 4 spécialistes (Caféfrappé, Yumens, Avanci et Marignan Immobilier)

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L'objectif de ce livre blanc
 

  • vous faire comprendre les enjeux stratégiques et opérationnels du digital dans l'immobilier : renforcer la captation, l’acquisition et la conversion, le tout orienté performance, 
  • vous donner les clés digitales pour mieux appréhender la phase de cadrage d’un projet web avant, pendant et après, 
  • comment se déroule une méthodologie et une gestion de projet en mode “Agile Scrum” avec des délais et budget imposés.

 

PS : Chez nous pas de robot automatisé, 
tous nos documents sont envoyés par nos soins ! 

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