Maintenance
CAFEFRAPPE assure la maintenance des applications de ses clients qu’il s’agisse de maintenance corrective, préventive ou évolutive. En fonction de vos enjeux, nous mettons en place des dispositifs sur-mesure.
MAINTENANCE EN RÉGIE OU AU FORFAIT
Faire vivre votre plateforme dans le temps, sans stress ni surprise
Une fois votre site ou votre application en ligne, l’enjeu ne s’arrête pas là. Chez Caféfrappé, nous vous accompagnons dans la durée grâce à une offre de maintenance sur-mesure en régie ou au forfait, adaptée à vos besoins et à votre niveau d’autonomie.
L’objectif : garantir la pérennité, la sécurité, et l’évolutivité de votre outil, tout en gardant une relation simple et réactive.
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
Pour éviter les mauvaises surprises
Parce qu’un environnement digital évolue sans cesse (nouvelles versions, correctifs de sécurité, dépendances mises à jour…), nous assurons une veille technique et une mise à jour régulière de votre socle applicatif.
Nous pouvons intervenir sur :
- La mise à jour des versions de votre framework (Symfony, PHP…)
- La gestion des dépendances et bibliothèques
- La sécurité serveur et applicative
- L’adaptation de votre application aux évolutions techniques (navigateur, affichage, etc.)
Notre objectif : limiter les risques avant qu’ils ne deviennent critiques.
MAINTENANCE CORRECTIVE
Pour agir vite en cas de problème
Un bug, un dysfonctionnement ou une anomalie détectée ? Nous intervenons pour corriger rapidement le problème tout en analysant ses causes profondes.
Nos équipes mettent en place :
- Un process de gestion des tickets clair et structuré
- Un suivi des correctifs appliqués
- Des temps d’intervention adaptés à votre criticité
La réactivité est essentielle : nous intervenons rapidement pour garantir une disponibilité maximale.
MAINTENANCE ÉVOLUTIVE
Pour continuer à faire grandir votre plateforme
Vos besoins évoluent, vos utilisateurs aussi. Nous vous accompagnons dans le développement de nouvelles fonctionnalités, l’ajout de modules ou l’amélioration continue de votre outil.
Nous intervenons sur :
- L’ajout de nouvelles pages, de parcours ou de blocs fonctionnels
- L’amélioration de l’expérience utilisateur
- L’intégration de nouveaux outils tiers
- La montée en version ou la refonte partielle d’un composant
Nous travaillons par lots, en gardant toujours la main sur la qualité, les délais, et la cohérence de l’ensemble.
Vous avez besoin d’un accompagnement pour faire vivre votre plateforme ?
Que ce soit pour maintenir, faire évoluer ou sécuriser votre site, nous vous proposons un dispositif de maintenance adapté à vos besoins, simple à mettre en place, transparent et réactif.
👉 Discutons ensemble de la solution la plus adaptée à votre projet.
Illustrations par @Storyset sur @Freepik.com